小黃繞路、遲到 乘客將可要求退費

From : http://www.nownews.com/2010/02/05/91-2567100.htm
〔生活中心／台北報導〕交通部目前正在研擬計程車派遣業的定型化契約，預估最快下半年就能上路。未來民眾叫車發生糾紛，車隊業者要負起相關連帶責任；若是計程車不按跳表收費或繞遠路，消費者也可要求退費。